Growth
既存のオーディエンスなしでSaaSをローンチする方法
フォロワーの代わりに顧客対話、適切なコミュニティ、個別連絡、役立つ物語を積み上げます。
直接の答え
SaaS を立ち上げるのに大勢の聴衆は必要ありません。問題を抱えている特定可能な小規模なグループ、彼らに連絡する直接的な方法、そして返信を得るのに十分な価値を生み出す製品が必要です。まずは会話と手動配布から始めます。学んだ内容から視聴者を構築します。
最初の限定ユーザーを定義する
「中小企業」や「クリエイター」は避けてください。役割、状況、トリガーを選択します。たとえば、最初のサポート スペシャリストを雇用したばかりの代理店オーナーなどです。それらの人々がどこで質問するか、どのツールを使用するか、どのようなイベントによって問題が緊急になっているかをリストします。
少なくとも 10 人の適切な人物と面接します。最後に問題が発生したのはいつか、何を試したか、それにどれくらいの費用がかかったのか、誰が変更を承認したかについて尋ねます。現在の行動を理解するまでは提案しないでください。
役立つ招待状を作成する
低リスクで具体的な次のステップを提供します。短いワークフローのレビュー、創設者と実行する移行、または動作するデモへのアクセスなどです。その人物がなぜ関係があるのか、何を学ぼうとしているのかを説明してください。パーソナライズされたアウトリーチは、すべての受信者が意図的に選択されるほど小規模である必要があります。
例：
私は小規模のサポート チームが通話を検索可能なメモに変換する方法を構築しています。あなたのチームが最近電話サポートを追加したことに気づきました。 15 分間のワークフローのレビューを承ってもよろしいでしょうか?どちらの方法でもセットアップを共有します。メーリングリストや投票リクエストはありません。
責任を持って配布物を借用する
製品を共有する前に、コミュニティに有益な回答を投稿してください。ルールと対象者が適合する場合にのみ開始してください。相互リンク スキームではなく、実際の話に基づいたフィードバックや報道について、顧客、統合パートナー、アクセラレータ、関連するニュースレターに依頼します。
問題の一部を独自に解決した教材を公開します。目標は、信頼できる情報源となり、製品がより深いワークフローを提供できるようにすることです。
毎週のループを構築する
- 厳選した 10 人の見込み客に連絡します。
- 3 回の会話を行うか、3 回のセッションを観察します。
- アクティベーションが繰り返される最大の問題を修正します。
- 有益な教訓または製品の改善を 1 つ公開します。
- アクティブ化されたユーザーに、似たような人物を 1 回紹介してもらうように依頼します。
チャネルが予想どおりに維持ユーザーを生成するまで繰り返します。自動化は、メッセージと対象者が明確になってから行ってください。
ソース
<!-- faq:start -->よくある質問
リリースする前にフォロワーは何人必要ですか?
最低額はありません。製品を試して正直に話す 10 人の関係者の方が、何千人もの消極的なフォロワーよりも役に立ちます。
コールドアウトリーチは最初の立ち上げに適切ですか?
対象を絞り、誠実で、敬意を払い、適用されるコミュニケーション ルールに準拠している場合は、はい。関連性を説明し、簡単に断り、興味のない人にはやめましょう。
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