Planning
SaaSローンチ完全チェックリスト
製品の準備、メッセージ、計測、サポート、配信、フォローアップを公開前に確認します。
直接の答え
新しいユーザーが約束を理解し、アカウントを作成し、主要なジョブを完了し、助けを得て、閉じ込められることなく離れることができたときに、SaaS を起動する準備が整います。打ち上げシステムはまた、その行程を測定し、何かが故障した場合にチームに対応するための明確な方法を提供する必要があります。
製品の準備状況
- サインアップ、検証、オンボーディング、主要なアクション、請求、キャンセル、アカウントの削除をプライベート ブラウザーで完了します。
- 空、読み込み中、エラー、許可、セッションの期限切れ、およびモバイルの状態をテストします。
- 空のアカウントが理解しにくい場合は、サンプル、テンプレート、またはガイド パスを提供します。
- バックアップ、レート制限、アラート、ロールバック手順、および開始日のインシデントの所有権を確認します。
メッセージと証拠
対象ユーザー、苦労した仕事、役立つ結果を含めた一文を書きます。ランディング ページにも同じ約束を記載し、プロフィールを立ち上げます。実際のスクリーンショット、短いデモ、正確な価格設定、プライバシー情報、説明できる証拠でサポートしてください。検証不可能な体験談、件数、比較を削除します。
## 測定
ダッシュボードのメトリクスを選択する前に、最初の重要なアクションを定義します。ソースからサインアップ、アクティベーション、支払いまたは限定されたインテント、および保持までのパスを追跡します。配布チャネルごとにキャンペーン パラメータを使用します。自分の訪問で分析をテストし、ダッシュボードが遅延した場合のフォールバック方法を記録します。
配布とサポート
1 つのプライマリ起動コミュニティと 2 つのフォローアップ チャネルを選択します。各プラットフォームの現在のルールをお読みください。チャネル固有のコピー、よくある質問への回答、人員配置スケジュールを準備します。ユーザーがバグを報告したり、ヘルプを要求したり、フィードバックを提供したりする場所を明確にします。
24 時間の最終チェック
- 重要でない変更を凍結し、ロールバックする権限のある人の名前を指定します。
- 実稼働 URL、ソーシャル カード、電子メール配信、支払い、ステータス監視を検証します。
- スケジュールされた投稿をすべて開き、日付、タイムゾーン、宛先、アカウント アクセスを確認します。
- 停止、支払いの失敗、またはサインアップの問題が発生した後の最初の 10 分間をリハーサルします。
- キャンペーンが開始される前に、発売日の最新情報と発売後のフォローアップを書きます。
発売後
1 日以内に、ユーザー、ワークフロー、重大度、証拠ごとにフィードバックをタグ付けします。要求された機能を追加する前にブロッカーを修正してください。 1 週間以内に変更内容を公開し、重要な問題を報告したユーザーに連絡します。 30 日後に、保持されているコホートをソースごとに比較し、どのチャネルが再投資に値するかを判断します。
ソース
- Product Hunt Launch Guide
- Show HN Guidelines
- Google campaign URL builder
- OWASP Authentication Cheat Sheet
よくある質問
SaaS 起動チェックリストはどのくらい前に開始する必要がありますか?
コア ワークフローがまだテストされている間に開始します。通常は、調整された開始の少なくとも 2 週間前に開始します。インフラストラクチャ、アカウント、支払い、サポートの障害を前夜に修復するのはより困難です。
小さな機能が欠けているため、発売を遅らせる必要がありますか?
約束されたジョブをブロックしたり、セキュリティやデータのリスクを引き起こしたり、サポートを妨げたりする障害による遅延。マイナーな制限を正直に文書化し、核となるエクスペリエンスが信頼できるときに起動します。
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