Planning
Checklist des contenus pour un lancement SaaS
Préparez textes, captures, démonstration, visuels sociaux, liens suivis, support et solutions de secours.
Réponse directe
Préparez les ressources de lancement sous forme de kit réutilisable : copie de positionnement, informations sur le produit, captures d'écran, démo, image sociale, histoire du créateur, liens suivis, réponses d'assistance et fichiers de sauvegarde. Chaque élément doit aider un utilisateur cible à comprendre ou à essayer le produit, et pas seulement à décorer la campagne.
Kit de copie
- Une phrase nommant l'utilisateur, la tâche et le résultat.
- Des descriptions courtes et longues utilisant les mêmes faits vérifiés.
- Une annonce de lancement et un commentaire du fondateur ou du créateur.
- Réponses aux prix, à l'accès, à la confidentialité, à la sécurité et aux limitations.
- Appels à l'action spécifiques à la chaîne et conformes aux règles de la communauté.
Stockez la copie finale dans un document partagé afin que les modifications de dernière minute ne créent pas de revendications contradictoires.
Kit visuel
Créez un logo ou une vignette lisible, une image d'aperçu social et trois à cinq captures d'écran qui suivent le parcours principal de l'utilisateur. Utilisez des états d’interface réels et supprimez les données privées des clients. Ajoutez des légendes concises. Enregistrez une courte démo qui atteint rapidement sa valeur, comprend des sous-titres et qui a toujours du sens sans le son.
Exportez les fichiers sources ainsi que les versions Web optimisées. Vérifiez les proportions et les limites de fichiers par rapport à la documentation actuelle de chaque plate-forme.
Kit de livraison
Préparez une URL de destination canonique, des liens balisés par campagne pour chaque canal, une documentation produit, une page d'état, un chemin de contact et un dossier de presse facultatif. Testez les cartes sociales avec les URL de production. Conservez une copie en texte brut de chaque publication programmée et un autre hôte d'image en cas d'échec du téléchargement sur la plateforme.
Dossier du jour de lancement
/launch
/copy
/images
/video
/press
links.csv
faq.md
runbook.md
Le runbook doit répertorier la planification et le fuseau horaire, les propriétaires de comptes, les liens de publication, les tableaux de bord de surveillance, les risques connus, l'autorité de restauration et l'heure de la prochaine mise à jour.
Contrôle de qualité final
Demandez à quelqu'un qui ne connaît pas le produit d'examiner le kit. Ils doivent identifier l'utilisateur prévu, le problème, le résultat, le modèle de prix et la première action sans explication verbale. Ouvrez ensuite chaque ressource sur mobile et vérifiez que le texte reste lisible et que les liens mènent à la bonne page de production.
##Sources
<!-- faq:start -->Questions fréquemment posées
Combien de captures d'écran un lancement de SaaS doit-il inclure ?
Utilisez-en suffisamment pour expliquer le parcours principal sans répétition, généralement trois à cinq. Chaque image doit répondre à une question distincte ou démontrer une étape significative.
Ai-je besoin d'une vidéo de lancement ?
Non. Une courte vidéo est utile lorsque le mouvement ou le flux de travail est difficile à expliquer, mais des captures d'écran claires et un produit que les gens peuvent essayer valent mieux qu'une vidéo promotionnelle précipitée.
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